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Auf dieser Kontaktseite können Sie das Team von Monopoly Casino.com.de erreichen, wenn Sie Fragen zu unseren Inhalten, zur Darstellung des Angebots der Glücksspielmarke "Monopoly Casino" oder zu rechtlichen Hinweisen auf dieser Informationsseite haben. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Monopoly Casino.com.de um ein unabhängiges, redaktionelles Informationsangebot handelt und nicht um die offizielle Webseite des Glücksspielanbieters.

Monopoly Casino.com.de vermittelt selbst keine Einsätze, nimmt keine Einzahlungen entgegen, verarbeitet keine Auszahlungen und führt keine Spieler- oder Kontoverifizierungen durch. Wir stellen strukturierte Informationen über das Online-Angebot der Marke "Monopoly Casino" bereit, ohne selbst Glücksspiel im Sinne des deutschen Rechts zu veranstalten oder zu vermitteln.

Regulatorischer Hinweis für Nutzer aus Deutschland

Die Marke "Monopoly Casino" wird nach öffentlich zugänglichen Quellen von Gamesys Operations Limited betrieben, einer nach englischem Recht gegründeten Limited (Ltd.) und Tochtergesellschaft von Bally's Corporation. Der Betreiber nutzt eine proprietäre Plattform mit TLS 1.3-Verschlüsselung und einer ISO-27001-Zertifizierung für Informationssicherheitsmanagement. Gamesys Operations Limited ist u. a. durch die UK Gambling Commission (UKGC) unter der Lizenznummer 38905 und durch die Regierung von Gibraltar unter der Lizenz RGL No. 46 für Remote Gambling lizenziert.

• Vereinigtes Königreich: Regulierung durch die UKGC; Registereintrag unter Lizenz 38905.
• Gibraltar: Aufsicht durch die Regierung von Gibraltar; weitere Informationen unter Remote Gambling.
• Deutschland: Nach derzeitigem Kenntnisstand (Stand: 06.11.2025, laufende Überprüfung 2026) besteht keine Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL) für Online-Glücksspiel. Für Ansprüche aus dem Glücksspielvertrag kann daher regelmäßig kein unmittelbarer Rechtsanspruch vor deutschen Gerichten geltend gemacht werden.

Die Inhalte auf Monopoly Casino.com.de richten sich an erwachsene Nutzer zu Informationszwecken. Sie stellen keine Aufforderung zum Spielen und keine Rechtsberatung dar. Ob Sie das Angebot der Marke "Monopoly Casino" nutzen dürfen, hängt von den für Sie geltenden nationalen Vorschriften ab; Sie sind verpflichtet, diese selbst zu prüfen.

Kontaktzweck und Zuständigkeiten

• Anliegen an Monopoly Casino.com.de: Über das untenstehende Formular können Sie uns z. B. zu inhaltlichen Korrekturen, rechtlichen Klarstellungen unserer Beschreibungen, technischen Problemen auf Monopoly Casino.com.de oder allgemeinem Feedback kontaktieren.
• Keine offizielle Kundenbetreuung des Glücksspielanbieters: Wir haben keinen Zugriff auf Spielerkonten, Zahlungen, Bonusguthaben oder Identitätsdaten bei "Monopoly Casino". Fragen zu Einzahlungen, Auszahlungen, gesperrten Konten, Bonusbedingungen oder laufenden Streitfällen müssen direkt an den offiziellen Kundendienst des Betreibers gerichtet werden.
• Betreiberinformationen: Nach verfügbaren Quellen lautet die Anschrift von Gamesys Operations Limited: Suite 2, Floor 4, Waterport Place, Gibraltar. Monopoly Casino.com.de ist rechtlich und wirtschaftlich von Gamesys Operations Limited und Bally's Corporation unabhängig.
• Rechtswahl und Zuständigkeiten: Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung dieser Informationsseite unterliegen in der Regel dem deutschen Recht und den Nutzungsbedingungen von Monopoly Casino.com.de/terms. Streitigkeiten aus Glücksspielverträgen mit dem Betreiber von "Monopoly Casino" unterfallen dagegen den Regelungen und Gerichten der jeweils zuständigen ausländischen Rechtsordnung (z. B. UK oder Gibraltar).

Verantwortungsvolles Spielen und Beschwerdewege

• Verantwortungsvolle Nutzung: Die Marke "Monopoly Casino" stellt nach vorliegenden Informationen verschiedene Schutzinstrumente bereit (Einzahlungslimits, temporäre Kontosperren/Cool-off-Perioden, Reality-Checks mit Pop-ups nach ca. 1 Stunde Spielzeit). Diese Funktionen werden allein vom Betreiber verwaltet; wir können weder deren Verfügbarkeit garantieren noch Änderungen veranlassen.
• Hilfeangebote in Deutschland: Wenn Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens bei sich oder Dritten bemerken, wenden Sie sich bitte an staatlich anerkannte Hilfsangebote, etwa check-dein-spiel.de. Dort finden Sie Informationen, Selbsttests und regionale Beratungsstellen.
• Internationale Unterstützung: Spieler mit Bezug zum Vereinigten Königreich können ergänzend die Beratungs- und Unterstützungsangebote von GamCare in Anspruch nehmen.
• Beschwerden über den Glücksspielanbieter: Nutzen Sie zunächst die offizielle Beschwerdeprozedur des Casino-Betreibers (interner Support). Bleibt Ihr Anliegen ungelöst, können Sie sich im Rahmen der jeweiligen Lizenz an die zuständige Aufsicht (z. B. UKGC oder die Behörden in Gibraltar) wenden. Über das Kontaktformular von Monopoly Casino.com.de können wir Ihnen ausschließlich allgemeine Hinweise zu öffentlich verfügbaren Beschwerdewegen geben; wir leiten keine förmlichen Beschwerden weiter und treffen keine Entscheidungen in Einzelfällen.

Datenschutz, Speicherfristen und Aktualität

Die von Ihnen im Kontaktformular angegebenen Daten (z. B. E-Mail-Adresse und Nachrichtentext) verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und zur etwaigen Rückfrage. Rechtsgrundlage ist in der Regel Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Nutzeranfragen); soweit Sie ausdrücklich um eine Rückmeldung bitten, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

• Speicherdauer: Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist, anschließend werden sie gelöscht oder anonymisiert.
• Ihre Rechte: Sie haben nach Maßgabe der DSGVO insbesondere Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit sowie ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde.
• Aktualität der Angaben: Die regulatorischen Informationen zu "Monopoly Casino" wurden zuletzt am 06.11.2025 systematisch überprüft und werden im Jahr 2026 fortlaufend beobachtet und bei Bedarf angepasst.
• Weitere Informationen: Detailangaben zu Datenverarbeitung, Cookies und Logging finden Sie in der gesonderten Datenschutzerklärung und den Nutzungsbedingungen von Monopoly Casino.com.de.

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